Globel - Cars organiza alquileres de vehículos con precios muy atractivos. El precio de alquiler está garantizado en el lugar de recogida, es decir el precio que le damos es el precio final (sin estar incluido los extras). El contrato de alquiler se firmará en la empresa arrendadaria local. Y se aplicará según las condiciones del mismo.
Por favor, lea las informaciones que encontrará en el bono de confirmación.
Nuestro paquete despreocupado tiene el seguro a todo riesgo con franquicia, en caso necesario reembolso de la franquicia por GLOBEL CARS, esta cubierto en caso de indemnización por daños y perjuicios en su alquileres, el seguro de robo está incluido también. El daño que efectué al vehiculo, el arrendador local siempre se lo cobrará de la franquicia.
Prestar atención, para el pago de la franquicia el arrendador local le pedirá una tarjeta de crédito.
GLOBEL CARS le reembolsará la franquicia pagada en el caso que usted haya contratado el paquete despreocupado. Reembolsaremos siempre que se cumplan siguientes condiciones:
Nuestro paquete despreocupado Plus tiene el seguro a todo riesgo con franquicia, en caso necesario reembolso de la franquicia por GLOBEL CARS, esta cubierto en caso de indemnización por daños y perjuicios en su alquileres y el seguro de robo, éste paquete PLUS incluye también daños a neumáticos y daños a lunas.
El daño que efectué al vehiculo, el arrendador local siempre se lo cobrará de la franquicia. Preste atención, para el pago de la franquicia el arrendador local le pedirá una tarjeta de crédito.
GLOBEL CARS le reembolsará la franquicia pagada en el caso que usted haya contratado el paquete despreocupado Plus. Reembolsaremos siempre que se cumplan siguientes condiciones:
Para el reembolso en caso de daños al vehiculo en los paquetes despreocupados, será necesario que se haya cobrado con tarjeta de crédito.
Señalamos que un reembolso debe ser rechazados si el seguro no regula el daño principal (seguro a terceros o a todo riesgo).
Las condiciones del arrendamiento son legítimas
El pago se rige con las condiciones del arrendador local.
En principio, GLOBEL CARS ofrece tres formas de pago.
Usted pagará el alquiler en la oficina local cuando recoja su vehículo
Con algunos arrendadores, hay un acuerdo, en que GLOBEL CARS deberá realizar un pago inicial de la reserva. Este pago inicial será cobrado de su tarjeta de crédito, después de la confirmación del la reserva. Usted pagará el resto a la recogida de su vehículo en la oficina local. El pago inicial dependerá del grupo del vehículo y puede variar.
En el Bono de confirmación, le indicará el pago inicial y resto que deberá abonar cuando llegue a la oficina local.
GLOBEL CARS es justificable efectuar todos los cobros de su tarjeta de crédito
Es una forma cómoda de pagar la totalidad de su reserva con su tarjeta de crédito.
En el prepago no incluye ni seguros ni extras.
GLOBEL CARS estará autorizado efectuar todos los cobros a través de su tarjeta de crédito.
Nuestros precios están en moneda local e incluyen el IVA.
Todos los precios están sin Extras (Sillas, conductores adicionales, entregas o servicio fuera del horario etc.) si no está dentro de un paquete especial o si no esta incluido en los condiciones del proveedor.
Ciertos modelos, colores etc. no se pueden seleccionar..
Usted reserva un grupo que es organizado de acuerdo con el tamaño, el rendimiento o el tipo. En cualquier caso intentaremos encontrar el modelo deseado – según la disponibilidad del grupo que desea tener. Sin embargo, si el grupo de vehículo que usted a contratado no está disponible a la recogida, deberán entregarle una categoría más alta con el mismo precio estipulado.
La reserva del vehículo lo ejecuta en nuestra página Web en línea directa. Toda información necesaria lo encuentra debajo de la imagen del vehículo pinchando el botón "condiciones del alquiler".Después de la confirmación, usted recibirá un Bono de confirmación por e-mail, este Bono deberá presentarlo en la oficina local. Bono le garantiza el precio estipulado. Sobre esta base el arrendador local cerrará el arrendamiento.
Si el arrendador local rechaza la reserva, GLOBEL CARS tiene razones de cancelar la reserva dentro de un plazo de 7 días. Le informaremos sobre la circunstancia/renuncia al instante. Si los pagos iniciales estaban realizados, serán reembolsados al instante a su tarjeta de crédito.
Usted cierra el arrendamiento en todo caso con el arrendador local directamente en el lugar de recogida.
El precio se cálculo por días completos. Un día siempre son 24 horas. Los vehículos deben ser devueltos siempre a la misma hora cuando recogió su vehículo. En algunos casos existen excepciones para devolver el vehículo mas tarde. Por favor pregunte en atención al cliente de Globel - Cars. Si la hora de devolución no cumple el horario de devolución, el arrendador local puede aplicar las tarifas locales.
Presta atención, que en ese caso las ofertas especiales realizadas por GLOBEL CARS no son aplicables. Una devolución prematuro del vehículo en principio no hay ningún reembolso-reclamo.
Cada reserva se puede cancelar hasta 24 horas gratuitamente después de efectuar la reserva, si la reserva está hecha más de 48 horas antes de la hora de recogida.
La cancelación solo se puede hacer por escrito enviándonos un Email.
Los cargos de cancelación son, por norma general, los siguientes:
Por el importe de 5,80 EUR se puede contratar el seguro de cancelación. Con este seguro se puede cancelar la reserva hasta un día antes de la recogida sin pagar los gastos de cancelación.
Cancelaciones serán validas si la entrada es durante el horario de Globel-Cars en España, días laborales de 10:00 -18:00 horas y sabados de 10:00 - 13:00 horas.
Cada modificación de su reserva es libre y es posible hasta 24 horas antes de recoger del vehículo. Sin embargo, la modificación necesita una reconfirmación de la oficina local, por lo tanto las modificaciones de 24 horas antes de recoger el vehículo no son posibles en general. Sin embargo siempre intentamos - según disponibilidad - realizar sus deseos.
Los cambios a corto plazo, (retrasos del el vuelo etc.) en principio siempre ha de informar la oficina local inmediatamente después del anuncio.
El número de teléfono de la oficina local aparece en su Bono de confirmación.
Una prolongación del arrendamiento siempre es posible en principio. Sin embargo, esta extensión debe tener lugar sobre nuestra línea directa. Rogamos que haga la extensión previamente.
Si usted organiza la extensión directamente en la oficina local, el arrendador puede aplicar las tarifas locales. Estas tarifas no son acordes con nosotros y pueden aumentar hasta unos 50% a las tarifas nuestras.
La edad mínima es según los condiciones del arrendador y del destino. Presta atención en los condiciones del alquiler.
Los requisitos de los arrendadores locales siempre son legítimos. En el principio usted debe ser en la propiedad de un permiso de conducir legítimo de la clase 3 (respectivamente Klasse B norma europea). Presté atención a las condiciones legítimos correspondiente del grupo del vehículo.
Los siguientes tres posibilidades existen.:
Usted recoja el vehículo con tanque vacío y ha de devolver vacío.
Usted recoja el vehículo con tanque lleno y ha de devolver lleno.
Usted recoja el vehículo con tanque lleno y ha de devolver vacío. (En este caso ha de abonar el tanque cuando recoja el vehículo. El precio del arrendamiento nunca incluye la gasolina.)
Por favor, presta atención en los condiciones del arrendador.
accesorio especial es ej. sillas de niños, cadenas de nieves, sistema de navegación etc. que con muchos arrendadores con un precio adicional pueden ser ordenadas.
Presta atención, por favor, en las tarifas actuales.
El arrendador local ha de ser informado de un avería al instante. Una reparación nunca es permitida sin conocimientos y consentimiento del arrendador local.
Para devolver su vehículo en otro lugar que el de la recogida, normalmente no tendrá problema con la mayoría de los arrendadores. Por favor presté atención en las condiciones del alquiler antes de reservar el vehículo. También puede contactar con nosotros telefónicamente para informarles de las modalidades y costes eventuales.
Prestar atención, por favor que el seguro de responsabilidad civil la mayoría de los arrendadores locales tiene una suma restringida. Solamente la suma organizada es legítima en la responsabilidad.
Siempre que usted desea un seguro adicional, puede contratarlo en la oficina local sin problemas, un reembolso de un seguro contratado no es posible efectuar la devolución una vez recogido el vehículo.
El cliente se hace responsable de comprobar que su bandeja de correo electrónico está activa y está dispuesta para la recepción de correo, así como que dispone de el espacio suficiente con el fin de que el cliente conozca en su momento adecuado su recepción. GLOBEL CARS no se responsabiliza por daños que puedan ser causados por dicho incumplimiento por parte del cliente ni por el impedimento de la consideración de las obligaciones.
GLOBEL CARS, como empresa gestionadora, no garantiza los servicios de las empresas locales de alquiler de automóviles. Sin embargo, GLOBEL CARS está dispuesto a actuar en caso de que se presenten dificultades con los mismos.
GLOBEL CARS se responsabiliza de sus propias acciones y su comportamiento de forma ilimitada por imprudencia temeraria y premeditada. En caso de imprudencia temeraria, GLOBEL CARS sólo se hará responsable por incumplimiento de las obligaciones descritas en el contrato. La responsabilidad de GLOBEL CARS está limitada hasta cierto punto a las condiciones de contrato y daños previsibles, y su máxima responsabilidad está limitada a 10 veces el valor del contrato con la empresa local de alquiler de automóviles.
CARS GLOBEL no es responsable para alquileres, que la arrendadora local no sirviera debido a razones para las que el cliente es responsable.
Tales son por ejemplo: :
GLOBEL CARS no se hace responsable en los casos de fuerza mayor, por ejemplo: guerras, disturbios, secuestro de aviones, actos terroristas, todo tipo de catástrofes naturales, caídas de tensión, huelgas, cierre o bloqueo de calles, etc.
Los contratos con GLOBEL CARS están sujetos al derecho europeo